Информация покупателям

Цена доставки по Москве в пределах МКАД - 1200 рублей

Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией "СДЭК" ".

Цена доставки рассчитывается индивидуально
для каждого определенного заказа.

В течение 7 рабочих дней с момента покупки возможен обмен и возврат купленного товара (товары должны быть в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, с сохранением всех имеющихся приложений (этикетки, упаковка и т. д. и документов, подтверждающих оплату товара).

Продавец обязан вернуть Покупателю стоимость товара не позднее, чем через десять дней со дня предъявления претензии (стоимость доставки не возвращается).

По истечению 14 рабочих дней с момента покупки, возврат денежных средств возможен при условии брака товара, который произошел не по вине пользователя (если Покупатель не хочет произвести обмен товара). Если причина возникновение брака вызывает сомнение, то мы отправляем светильник на техническую экспертизу. По результатам экспертизы будет Продавец принимает решение о возврате денежных средств Покупателю (стоимость доставки не возвращается).

В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услугу доставки

Срок гарантии на товары 1 год.
На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.